lainformacion.comFinanzas personales

Practicopedia > Categorías > Finanzas personales > Compras > Cómo reclamar una irregularidad de una tienda en rebajas

Cómo reclamar una irregularidad de una tienda en rebajas

Los locales están obligados a mostrar el precio de los productos antes y después de las rebajas

Si encuentras algún problema, deberás solicitar una hoja de reclamaciones. VIDEO: Legálitas.

07/01/2015 por: Legálitas

Taras en los productos, mentiras en las etiquetas, artículos muy viejos... pueden ser algunos de los problemas que aparecen en las rebajas. Es importante que, ante estos errores, ejerzas tus derechos como consumidor y reclames en la tienda. En este vídeo aprenderás cómo hacerlo.

  1. 1 Pide la hoja de reclamaciones.

    Tiempo de rebajas. Hora de comprar aquellos productos que en tiempos anteriores tenían un precio mayor. Sin embargo, las ganas por adquirir compras baratas pueden condicionar una merma en la calidad. Mantente alerta y ejerce tus derechos.

    Gerardo Ruíz Centeno, abogado de Legálitas, lo tiene claro: "Si te encuentras con una irregularidad en alguna tienda solicita la hoja de reclamaciones".

  2. 2 Rellena la hoja y entrégala a Consumo.

    Rellena la hoja de reclamaciones. Ésta dispone de tres copias: una para ti, otra para la tienda y una última para la oficina de Consumo. Sólo quedará entregarla y esperar por la resolución.

  3. 3 ¿Más información?

    Si quieres conocer más, visita la sección 'Compras' en la categoría de 'Finanzas personales'. También puede que te interesen los siguientes practicogramas:

    - 'Cómo funciona la política de garantías de los productos'.

    - 'Cómo reclamar en temporada de rebajas'.

    - 'Cómo hacer una devolución de un pedido en Zara.com en cinco pasos'.

 

Subido el 07/01/2015 por:

Artículos relacionados

Videos relacionados